Uvjeti korištenja web-domene www.govic-company.hr i njenih podstranica
1. Uvod i prihvaćanje Uvjeta
Internetska stranica www.govic-company.hr u vlasništvu je trgovačkog društva Govic Company d.o.o.. Korištenjem Online Shopa Govic Company i svih pridruženih stranica i servisa (u nastavku: Online Shop) smatrate se upoznatima s ovim Uvjetima korištenja (u nastavku: Uvjeti), te da ih u cijelosti razumijete i prihvaćate.
Pristupom i/ili korištenjem domene www.govic-company.hr i pripadajućih poddomena, sadržaja (fotografije, tekst, grafike, dokumenti i podaci), aplikacija, softvera i usluga, korisnik izričito pristaje koristiti Online Shop u skladu s ovim Uvjetima i primjenjivim propisima.
Korisnici su dužni redovito provjeravati Uvjete; daljnje korištenje znači da prihvaćate aktualnu verziju Uvjeta.
2. Izmjene i dostupnost usluga
Govic Company pridržava pravo izmjene ovih Uvjeta, sadržaja ili usluga Online Shopa te djelomično ili u cijelosti ograničiti pristup, osobito u slučaju kršenja Uvjeta. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na ovim internetskim stranicama i primjenjuju se isključivo na buduće korištenje.
3. Intelektualno vlasništvo i dopuštena uporaba
Sav sadržaj na Online Shopu (tekst, fotografije, grafike, logotipovi, dokumenti, podaci, dizajn i sl.) zaštićen je autorskim i srodnim pravima i/ili pravima intelektualnog vlasništva Govic Company i/ili partnera.
Zabranjeno je, bez prethodnog pisanog odobrenja Govic Company, reproducirati, distribuirati, mijenjati, javno prikazivati, prenositi, prodavati ili na drugi način iskorištavati sadržaj i vizualni identitet Online Shopa, osim ako je to izričito dopušteno ovim Uvjetima. Pohrana ili kopiranje sadržaja za komercijalne svrhe nije dopuštena.
U slučaju neovlaštene uporabe sadržaja, Govic Company može potraživati naknadu štete i pokrenuti odgovarajuće postupke protiv odgovorne osobe.
4. Korištenje stranica i zabranjena ponašanja
Zabranjeno je koristiti Online Shop na način koji nije u skladu s ovim Uvjetima i važećim propisima, uključujući (ali ne ograničavajući se na): slanje neželjene elektroničke pošte (spam), narušavanje sigurnosti sustava, povredu prava trećih, lažno predstavljanje ili korištenje tuđih podataka.
Korisnik jamči da će preuzeti sadržaj koristiti zakonito; suprotno korištenje smatra se nedopuštenim i može rezultirati ograničavanjem pristupa i/ili naknadom štete.
5. Registracija i korisnički račun
Registracija/korištenje korisničkog računa namijenjena je jednoj fizičkoj ili pravnoj osobi. Registracijom korisnik odabire korisničko ime i sigurnosnu zaporku te daje točne, važeće i potpune podatke, koje je dužan ažurirati. Korisnički račun nije prenosiv.
Otvaranje korisničkog računa nije obvezno za kupnju. Radnje naručivanja i kupovine smiju obavljati punoljetne i potpuno poslovno sposobne osobe; u ime maloljetnika kupnju mogu obaviti isključivo zakonski zastupnici/skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe uz suglasnost zastupnika — u skladu s Uvjetima kupnje.
Izričito je zabranjeno: koristiti tuđe podatke, lažno se predstavljati, odavati pristupne podatke trećima i slati neželjene poruke putem sustava Online Shopa. U slučaju kršenja, Govic Company može uskratiti registraciju ili ugasiti račun bez obveze naknade.
6. Odgovornost i odricanje od jamstava
Online Shop i njegov sadržaj pružaju se „kakav jest“ i „kako je dostupan“. Govic Company nastoji objavljivati točne i ažurirane informacije, ali ne jamči za potpunost, pravodobnost ili dostupnost sadržaja.
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom, Govic Company ne odgovara za štetu nastalu uporabom ili nemogućnošću uporabe Online Shopa, osim u slučaju namjere ili grube nepažnje. Ovo odricanje ne utječe na zakonska prava potrošača iz Uvjeta kupnje, jamstva i odgovornosti za materijalne nedostatke.
7. Vanjske poveznice i sadržaj trećih
Online Shop može sadržavati poveznice na stranice trećih osoba. Govic Company ne kontrolira te stranice niti odgovara za njihov sadržaj, politiku privatnosti ili prakse.
8. Privatnost i kolačići
Obrada osobnih podataka uređena je Politikom privatnosti Govic Company; uporaba kolačića uređena je Politikom kolačića. Online Shop ne pohranjuje brojeve kartica; kartično plaćanje provodi ovlašteni pružatelj naplate putem zaštićenih (SSL/3-D Secure) sustava.
Napomena o podudarnosti s Uvjetima kupnje i Načinima plaćanja: Svi detalji o plaćanju, isporuci, pravu na raskid i reklamacijama uređeni su dokumentom Uvjeti kupnje. Ovi Uvjeti korištenja ne mijenjaju niti ograničavaju zakonska prava potrošača utvrđena u Uvjetima kupnje.
9. Program vjernosti (Go-WinCoins)
Opće odredbe
a) Sudjelovanjem u Programu vjernosti (u nastavku: Program) prihvaćate ova pravila. Program je namijenjen kupcima e-trgovine www.govic-company.hr. Bodovi nemaju novčanu vrijednost izvan Programa, ne mogu se isplatiti u gotovini, mogu se opozvati u skladu s pravilima Programa.
b) Osobni podaci sudionika obrađuju se sukladno Politici privatnosti.
Članstvo
a) Članom postajete otvaranjem korisničkog računa na www.govic-company.hr.
b) Govic Company može isključiti člana koji Program koristi protivno pravilima; isključenje može rezultirati gubitkom prikupljenih bodova.
Stjecanje bodova
a) Za svaku kupnju na www.govic-company.hr član stječe bodove, u pravilu u iznosu 2–8 % neto vrijednosti naručene robe (bez troškova dostave). Točan obračun prikazuje se u košarici i/ili profilu.
b) Početni bonus bodovi (ako su predviđeni) pripisuju se jednom prilikom aktivacije računa.
c) Bodovi se pripisuju 1–2 radna dana nakon evidentirane uplate računa. Kod kupnji s odgodom plaćanja bodovi se ne pripisuju prije uredne naplate. Ako je dio narudžbe plaćen bodovima/popustom iz Programa, na taj dio kupnje ne obračunavaju se novi bodovi.
d) Bodovi prikupljeni u HRK do 31. 12. 2022. preračunati su u EUR po fiksnom tečaju 1 EUR = 7,53450 HRK, uz moguća minimalna odstupanja zbog zaokruživanja.
Valjanost bodova
a) Stanje i datum isteka bodova vidljivi su u korisničkom profilu.
b) Bodovi vrijede do 31. prosinca godine koja slijedi nakon godine stjecanja (npr. bodovi iz 2025. vrijede do 31. 12. 2026.). Bodovi koji do tog datuma nisu iskorišteni automatski se brišu.
Korištenje bodova
a) Bodovi se mogu iskoristiti za umanjenje vrijednosti narudžbe pri online kupnji, nakon prijave u račun.
b) Maksimalno 80 % vrijednosti pojedine narudžbe može se platiti bodovima (ako nije drugačije navedeno u promociji).
c) Minimalni prag za korištenje bodova i dodatne pogodnosti/razine članstva (npr. VIP) definirani su i objavljeni u sučelju Programa; Govic Company ih može prilagođavati i o promjeni će obavijestiti članove putem internetskih stranica i/ili e-poštom.
Promjene Programa
Govic Company može izmijeniti, privremeno ili trajno obustaviti Program (u cijelosti ili djelomično), uz objavu izmjena na stranicama Programa. Promjene se primjenjuju na buduće stjecanje i korištenje bodova.
10. Mjerodavno pravo, rješavanje sporova i kontakt
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sporove će stranke nastojati riješiti mirnim putem; u protivnom nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Govic Company d.o.o.
Pisani prigovor potrošača može se podnijeti putem e-pošte [email protected] ili poštom na adresu sjedišta; Govic Company će u pisanom obliku odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja prigovora.
Kontakt: Govic Company d.o.o., Drenovski put 41, 51000 Rijeka • tel. 051/301-058 • e-pošta: [email protected]
